En la tramitación con la Agencia Tributaria es fundamental el uso de certificados digitales para poder presentar directamente los modelos oficiales telemáticamente en la web de la AEAT. Hoy te vamos a explicar cómo obtener e instalar certificados digitales de la FNMT en tu navegador.

1- Requisitos de los navegadores

Los certificados de la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) son de los más usados en España, y los navegadores que hay que emplear son Internet Explorer y Mozilla Firefox. Estos navegadores requieren una configuración previa. Aquí únicamente te diremos que no cualquier versión sirve, por lo que te recomendamos leas la siguiente publicación de la FNMT para ver si el tuyo es correcto.

Los Certificados de la FNMT se obtienen en la página http://www.cert.fmnt.es, en el apartado “¿Cómo puedo obtener el certificado?”.

Puedes obtener un certificado para Persona Física, Representante (Administrador único / de persona jurídica o de entidad sin personalidad jurídica), Administración Pública o Componente (servidores o aplicaciones informáticas).

Vamos a centrarnos en el certificado de Persona física. Básicamente se solicita en 3 pasos:

• Solicitud vía web del certificado.
• Acreditación de la identidad del solicitante en una oficina del registro-
• Descarga del certificado e instalación en el navegador.

Si contamos con un DNIe (DNI electrónico) válido y no revocado, no será necesario el paso 2, puesto que no será necesario acreditar la identidad.

2- Solicitud vía web del certificado.

A través de este enlace, se nos solicitará nuestro documento de identificación (NIF, NIE,…), nuestro primer apellido, el correo electrónico y la longitud de clave (aquí nos dan dos opciones de longitud de clave, grado medio o grado alto, elegiremos la primera dado que la segunda no está siempre soportada.

IMPORTANTE: La solicitud y la descarga del certificado debe hacerse desde el mismo equipo. Tenlo en cuenta para no iniciar el proceso en un equipo en el que luego no lo puedas finalizar.

3- Acreditación de la identidad en oficina de registro.

Una vez solicitado el certificado la FNMT nos remitirá a nuestro correo electrónico un código. Con dicho código y el documento de identificación (NIF o NIE), nos personaremos en una oficina de registro (hay más de 2400) para acreditar nuestra identidad. La FNMT pone a nuestra disposición una valiosa herramienta en la que solo tenemos que indicar el tipo de certificado que requerimos y nuestra ubicación para que nos devuelva la oficina más cercana:

Una vez acreditada la identidad en la oficina, se remite al usuario un correo electrónico confirmándolo.

4- Descarga e instalación del certificado

Una hora después de haber acreditado la identidad podremos descargar nuestro certificado con el código de solicitud que figura en el e-mail que nos han remitido (el mismo de la solicitud original). Aquí solo tendremos que indicar nuestro apellido, número de identificación y dicho código, para que instalar el certificado en nuestro navegador, algo que se hará automáticamente.

En realidad se instalan dos certificados digitales:

• Certificado AC RAIZ FNMT-RCM, que se instala en el almacén Entidades de certificación raíz de confianza
• Certificado personal a tu nombre, de la FNMT, que se instala en el almacén

Para comprobar que ambos certificados se han instalado de forma correcta en Internet Explorer, accede al menú Herramientas > Opciones de Internet > Contenido > Certificados. En Personal, observa que aparece tu certificado instalado. Pulsa en Ver y, en la pestaña General, aparecerá el dibujo de una llave con el enunciado. “Tiene una clave privada correspondiente a este certificado”.

En la pestaña Entidades de certificación raíz de confianza, y entre las entidades de confianza, aparecerá el certificado AC RAIZ FNMT-RCM (o bien FNMT Clase 2 CA).

5- Instalar certificados digitales en otro navegador.

Puede ser que hayamos hecho todo el proceso en Internet Explorer, y queramos ahora exportar el certificado a Mozilla Firefox, o viceversa. (Recordemos que la FNMT únicamente acepta estos dos navegadores).

5.1. Exportar / Importar un certificado desde Mozilla Firefox

Desde Herramientas/ opciones / Privacidad y seguridad / Certificados / Ver certificados, y una vez seleccionado el certificado, tenemos la opción de “Hacer copia”. En ese momento nos solicitará una contraseña de respaldo (opcional):

Para realizar la importación se hace del siguiente modo:

• Desde Herramientas / Opciones / Privacidad y seguridad / Certificados, nos aseguramos que la opción “Preguntarme cada vez” esté marcada en la opción “Cuando un servidor solicite su certificado personal”.
• Seleccionamos “Ver certificados” y después en el botón “Importar”. Aparecerán como válidas las extensiones “.PFX” o “.P12”. Seleccionamos el cerficiado desde la ubicación en la que esté guardada y seleccionamos “abrir”
• Es posible que el navegador pida que introduzcas la contraseña de respaldo. Ten en cuenta que si la estableces es fundamental que la recuerdes bien.

• Si todo es correcto, verás el mensaje el mensaje “Se han restaurado satisfactoriamente…”.

5.2. Exportar / Importar un certificado desde Internet Explorer.

Desde Herramientas / Opciones de Internet hay varias pestañas superiores, pulsamos en “Contenido” y dentro de ésta en el botón de “Certificados”. En la pestaña del certificado a exportar elegiremos el certificado y pulsaremos “Exportar”. Seguirá un asistente que nos dará la opción a introducir también una contraseña.

Para importarlo iremos exactamente a la misma ubicación y seguiremos estos pasos:

• Seleccionamos el archivo que desea importar mediante el botón examinar. “Siguiente”.
• Nos pedirá la contraseña (sólo en caso de haberla incluido cuando se realizó la copia a importar) “Siguiente”.
• Seleccionamos almacén automáticamente. “Siguiente”.
• Nos muestra un resumen y finalizamos. “Finalizar”.
• Si todo está correcto, nos indicará el mensaje “La importación se realizó correctamente”.

Recomendamos poner una contraseña al certificado, dado que si no cualquiera que tenga el archivo podría utilizarlo por nosotros.

Siguiendo estos pasos (incluso menos si tienes DNI electrónico) podrás obtener, descargar y configurar correctamente tu certificado digital, fundamental para poder presentar tus modelos oficiales generados con Gextor Impuestos en la sede virtual de la Agencia Tributaria.

Hace ya más de 4 años, la directiva 2014/55/EU, sobre la Facturación Electrónica de contratación pública, estableció procedimientos para simplificar y reducir costes en la facturación de proveedores. La constatación de que había varios estándares y distintos sistemas nacionales, regionales e internacionales de facturación electrónica, hizo que el Parlamento Europeo y el Consejo establecieran una política común para todos estos procesos. Como consecuencia de esto, ha surgido la obligatoriedad para muchos países de implantar una norma para la facturación electrónica para facturar a organismos públicos. FacturaE, que entró en vigor en Enero de 2015 en España, es uno de esos sistemas. En 2017 la Unión Europea ha publicado un Informe, con aplicación desde Octubre del año pasado.

Como consecuencia de la directiva, y de ese informe de la Comisión Europea, ha surgido una lista de sintaxis aprobadas para el desarrollo e implementación de la factura electrónica. Se han elegido en función de la utilización práctica y utilidad, la facilidad de uso e implantación y el ahorro de costes de aplicación. En concreto las dos sintaxis elegidas son las siguientes:

• Mensaje XML del CEFACT/ONU de factura. Aplicable a toda la industria tal como se especifica en los esquemas XML 16B (SCRDM — CII).
• Mensaje UBL de factura y nota de crédito tal como se definen en la norma ISO/IEC 19845:2015.

Este lenguaje técnico te dirá poco como usuario, pero los motivos de la elección de estas sintaxis están recogidos en el Informe de la Comisión y son:

• Establecer una sintaxis única y un único modelo de datos semánticos y formatos.
• Unificar, simplificar y garantizar la interoperabilidad entre distintos sistemas de facturación de origen a destino a nivel internacional.
• Que la generación, envío, transmisión y recepción se pueda automatizar.
• Unas directrices que permitan adaptar la norma europea a nivel nacional.

El CEN (European Committee for Standarization) supervisa todos los procesos nacionales para que estén adaptados a la norma europea. Actualmente las implantaciones a nivel nacional diferencian dos tipos de arquitectura:

• La que usamos en España está basada en un Hub Central que recibe todas las facturas de los proveedores y los remite a la administración correspondiente. Esto sin perjuicio de que se hayan desarrollado Puntos de Entrada por Administraciones autonómicas o locales.
• Un sistema de distribución en el que los proveedores envían las facturas electrónicas a las administraciones específicas objeto de cada factura.

Muchos estados de la UE, como por ejemplo España, ya han implementado la facturación electrónica de forma obligatoria. Los sistemas implantados, como FacturaE (en España) o Fatturapa (Italia) seguirán funcionando. Ahora se precisa además que estos sistemas se deben adaptar a este estándar superior que los unifica.

Aunque las sintaxis han sido fijadas en Octubre de 2017, aún no se han traducido en cambios en los sistemas nacionales, pero es previsible que estos se produzcan.

Recordemos que el módulo Gextor FacturaE ha cumplido hasta la fecha con todas las adaptaciones y cambios establecidos. Por supuesto, esta nueva sintaxis no será la excepción y adaptaremos el módulo conforme a los nuevos cambios.

La publicación de una información con datos personales en Internet puede hacer mucho daño a una persona. Es el caso, por ejemplo, de una actividad desarrollada en el pasado, incompatible actualmente con su rol profesional (aunque no cuando la desarrolló), o que aparezca en una red social como emparejado a una persona (con la que ya no tiene relación), cuando actualmente está emparejado con otra. Por eso, dado que la información que aparece en los resultados de búsquedas en internet es automática, y no hay ningún sistema que compruebe si la información es actual o contrastada, la legislación vigente ampara el derecho al olvido de las personas.

¿Qué es el derecho al olvido?

El derecho al olvido no es más que la aplicación, en buscadores de Internet, del clásico derecho de rectificación y cancelación de datos, que podemos ejercer frente a empresas u organismos públicos.

En concreto el derecho al olvido es el derecho a limitar la difusión universal e indiscriminada de datos personales en los buscadores generales cuando la información es obsoleta, o ya no tiene relevancia ni interés público.

Evidentemente, si la información es falsa o vulnera el derecho al honor y la intimidad, se estaría atentando contra otros derechos del individuo, y estaría en su derecho de solicitar su retirada también.

Respecto al derecho al olvido, es claro que la fuente (la página web donde está publicada la información), puede haber publicado legítimamente una información en su día. Sin embargo, aún en esos casos, la persona está legitimada para ejercer su derecho al olvido.

Este derecho está regulado en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo

¿Cómo se ejerce el derecho al olvido?

El derecho al olvido se ejerce fundamentalmente ante los propios buscadores, que han habilitado formularios para practicarlo:

• GOOGLE
• BING
• YAHOO

Sin embargo, debe quedar claro que la eliminación de resultados de búsqueda no implica que se elimine la información de los sitios web donde se haya publicada. En caso de que el usuario quiera que dicha información se elimine de la fuente donde aparece, deberá dirigirse a dichos sitios web para ejercer su derecho.

En segunda instancia, en caso de que la solicitud al buscador no haya sido eficaz, se puede recurrir a que la AEPD (Agencia Española de Protección de datos), para que tutele el derecho al olvido.

• Solicitud de tutela del derecho a la AEPD

El derecho al olvido puede limitar con el derecho a la información de la sociedad. Por eso, las solicitudes que afecten a informaciones que son claramente de interés público, o que afecten a figuras públicas, pueden no ser aceptadas para salvaguardar dicho derecho. Esta es la única limitación del derecho al olvido, para todo lo demás las empresas de buscadores deben atender la petición.

¿Y tú? ¿Te has visto alguna vez en la necesidad de ejercer este derecho?

El ascenso de la Transformación Digital en las empresas es imparable. En Septiembre del año pasado, se presentó en Londres el estudio “Keeping Score, Why Digital Transformation Matters” (“Mantener la puntuación, por qué la Transformación Digital importa”) de CA Technologies en Londres. El estudio muestra que las empresas que incorporan prácticas o innovaciones tecnológicas mejoran en un 39% sus ventas y su toma de decisiones en un 31%.

¿Qué es la Transformación digital?

La Transformación Digital es la reinvención de los procesos internos y externos de la misma mediante la tecnología digital, y afecta tanto a las personas como a todas las áreas de negocio.

El estudio Keeping Score, realizado entre 1770 directivos de 21 países, complementa y amplía el marco del I Estudio de Transformación Digital en España. Este último fue realizado entre 900 directivos de medianas y grandes empresas españolas en 2015 y sus resultados fueron expuestos el año pasado. Más del 50% de los directivos de estas empresas manifestaban en dicho estudio que conceptos como Business Analytics (67%), Big Data (62%) o Movilidad (55%) iban a tener gran influencia en su actividad.

La transformación Digital supone reaccionar ante estos retos y apostar por ellos y por conceptos como el Cloud Computing. Es decir, disponer de sistemas o software alojados en “la nube”, un espacio virtual en Internet. El I Estudio de Transformación Digital en las empresas citado, muestra que el 69% de las empresas tenían proyectos en marcha relacionados con la transformación digital. El 45% de ellas tenían al mismo tiempo web, canales de venta on-line y redes sociales.

De ahí que también las PYMES requieran una actualización al universo digital que avanza inexorablemente. La presencia en Internet, por ejemplo. En enero de 2015 el 77,5% de las empresas con 10 empleados o más con acceso a Internet tenían web propia según el ONTSI. (Ver sección Para saber más de…). Y el porcentaje crece año a año.

Herramientas para la Transformación Digital

Las PYMES cada vez demandan más el servicio de otras compañías que puedan ayudarles a superar el salto tecnológico. En Extra Software queremos ser tu partner en esta transición, con la división de Gextor online como tu socio tecnológico. Nos hemos esforzado por reinventarnos los últimos años, apostando por el hosting on-line, el diseño y posicionamiento web y los servicios en la nube.

Hemos desarrollado herramientas web para que puedas entrar en el mundo del eCommerce (Gextor Web tienda y Gextor Shop), que te permiten consultar tu contabilidad on-line (Gextor Web Contabilidad) o ayudar a tus comerciales (Gextor Web Red Comercial). También te ayudamos a diseñar los contenidos y a posicionarte en búsquedas.

Considera cuál es tu grado de Transformación Digital… ¡y no te quedes atrás!

Para saber más de…. Qué es la Transformación Digital

INDICADORES DEL OBSERVATORIO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES Y DE LA SI

I ESTUDIO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA EMPRESA ESPAÑOLA

ESTUDIO “KEEPING SCORE: WHY DIGITAL TRANSFORMATION MATTERS”